Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ? Découvrez les  58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien.
Fortement revue et mise à jour, cette nouvelle édition tient compte de l'impact à tous les niveaux de l’intelligence artificielle générative dans la communication. Elle prend aussi en compte les évolutions récentes sur les  réseaux sociaux.